上海志霖口腔门诊

导医/行政/网络

发布时间:2021-02-14
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职位信息

工资待遇:3000-4500元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限岁
招聘人数:2人
职位类别:导医/行政/网络/宣传
性别要求:不限
工作地区:嘉兴市
学历要求:大专以上
工作经验:1年以上 

职位描述

职位要求
前台主要职责:
1、负责日常院内客户接待就诊、指引、合理安排候诊、指导填写个人资料,挂号、收费等服务工作;
2、负责为来院客户提供耐心、专业的咨询服务,接听电话咨询;
3、负责对客户的茶水、点心的递送服务,确保环境清洁,设施摆放整齐;
4、负责接待一般投诉抱怨、做好解释工作协助医患沟通;
5、负责预约客户的诊疗日期确认及预约提醒工作.
6、出席日常协会的会议记录。

后端主要职责
1、负责客户诊中诊后的回访及满意度调查工作,并做好记录、分析与建议;
2、针对老客户定期回访了解客户需求及问题,并提出相应的建议和意见
3、对流诊客户进行跟进及分析,了解客户潜在需求。
4、负责病例整理及归档;

任职要求:
1、大专以上学历,能熟练使用电脑办公软件;
2、20-35岁,外形良好,气质佳;
3、1年以上服务行业工作经验;
4、有现场咨询工作经验或从事美容、医疗服务、口腔、酒店、保险行业者优先;
5、有较强的服务意识,工作认真负责,具有良好的沟通能力和亲和力;

人事部-联系方式

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100%

简历处理率

4

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公司名片

  • 性质:民营/其他
  • 行业:医疗/美容/保健/卫生
  • 规模:1-10人
  • 地区:嘉兴市

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