广汉乐龄精神病医院

客服主管

发布时间:2021-04-13
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职位信息

工资待遇:6000-8000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限岁
招聘人数:1人
职位类别:精神科
性别要求:不限
工作地区:成都市
学历要求:大专以上
工作经验:3年以上 

职位描述

客服主管

集团公司为连锁医疗机构管理公司,已在精神、心理、医美等专科领域耕耘10余年。精神专科方面:在川已有4家在营医院(床位600+),目前4个在筹项目,已基本建成,年底投运。
青白江海灵精神病医院是在集团战略框架下按照二级精神病医院标准建设,占地面积35亩,建筑面积10000余平米,拟开放床位600张。医院是集医疗、保健、心理健康、社区服务于一体的精神综合医院,承担残疾服务对象中的精神病人及社会各类医保对象的精神病人收治任务。同时肩负精神卫生知识的宣传、普及和对重性精神病人的管理服务任务。

岗位福利:●5K-7k●专业培训●技能提升●基础福利●超多延伸福利●全日食宿●二绕旁●工作环境青山环绕●住宿条件nice●晋升空间广

岗位要求:●专科及以上●临床医学、医学管理专业●3年以上临床工作经验,2年以上质量管理小组相关经验●具备主动服务意识;具有一定的人格魅力和团队领导能力;具备敏锐的观察能力、分析能力;具备较强的沟通能力、执行能力、谈判能力,以及计划、组织、指挥、协调、控制等能力●具备熟练使用各种办公软件和网络应用能力


岗位描述:

(1)负责做好客服提升发展规划、并组织实施;

(2)负责行政人事、客服、后勤服务、医保、医务部门工作的协调和质量的监督;

(3)负责协调医院与患者、患者家属及医院内各部门的关系,协助医院对外宣传,提升医院在社会的形象,增强医院的竞争力,提高医院服务水准;

(4)主动与各科室做好沟通协调工作,遇到患者及家属投拆,要及时向相关科室主任和当事人反映,争取将问题及时解决。

(5)负责监督临床科室对患者的治疗、照护、工娱疗工作的数量和质量;

(6)负责部门员工的工作督导、管理和考核,保证工作流程制度的有效执行;

(7)负责部门员工培训,提升业务知识和创新能力;

(8)完成上级交办的其他工作。

人事部-联系方式

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100%

简历处理率

25

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公司名片

  • 性质:民营/其他
  • 行业:医疗/美容/保健/卫生
  • 规模:101-500人
  • 地区:成都市

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