上海美中安和医疗控股(集团)有限公司

客服主管

发布时间:2021-03-28
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职位信息

工资待遇:8000-15000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限岁
招聘人数:1人
职位类别:文员/前台院长秘书
性别要求:不限
工作地区:上海市
学历要求:不限
工作经验:3年以上 

职位描述

岗位职责:
1.全面负责客服部的管理工作;
2.负责制定本部门的规章制度、工作计划,并检查各班工作、各岗位职责的落实情况,并对工作中的不足及时给予指导;
3.负责组织本部门岗位培训和业务学习,不断提高客服人员的业务水平和服务意识,是可忍得到高质量的服务;
4.负责对本部门员工的服务态度和服务质量进行评价,并对部门存在问题及时反馈改进;
5.完成公司安排的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,行政管理、文秘、工商管理、酒店管理专业,有同行业医美管理背景者优先考虑;
2.3年以上企、事业单位相关工作经验;
3.对客服工作内容及相关客服礼仪行为规范标准有丰富的理解,对客服服务理念及服务意识有充分的了解和认识;
4.有很强的的沟通和协调能力、对孩子充满爱心、有较强的的工作责任感和事业心、有较强的综合管理能力和创新能录;
5.交流能力强、能够熟练使用英语沟通者优先。

人事部-联系方式

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100%

简历处理率

80

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公司名片

  • 性质:民营/其他
  • 行业:医疗/美容/保健/卫生
  • 规模:501人以上
  • 地区:上海市

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